Apply for Energy Assistance

(español abajo)

LIHEAP opens October 1st for households who have elderly (60 years or older) and/or disabled individuals. Households who have a disconnection notice, or have been disconnected, can also apply.

All other households can apply November 1st through April 30th.

Moratorium and 30 day extensions

Utility companies will not provide a 30 day service extension to apply for LIHEAP until November 1st. After November, if you request a 30 day extension to apply for LIHEAP, the 30 days starts immediately from the request. It is in your best interest to apply for LIHEAP as soon as you notify your vendor.

Moratorium period is November 1st through April 1st.

Please read the following before applying.

• Online applications are not being accepted at this time. Online applications are processed through the state’s LEWIS system here.
• If you have a disconnect notice or have already been disconnected – call or visit the office in your county.

If you already applied for LIHEAP and need information:

• Please note that it may take up to 30 days to process your completed LIHEAP application. We will mail your determination letter after 30 days.
  • If approved, monetary payment is not guaranteed. All payments are contingent upon the availability of federal funding.
• We receive a high volume of energy assistance applications, calls, and emails during LIHEAP season. All voicemails and emails will be responded to within 2 business days.
• We may need more documentation to complete your application. If that is the case, we will contact you. You will have 30 days to submit the additional documentation. If we do not receive the missing information in 30 days, your application will be denied.
• Please do not fill out another application if you already have an application in process.
• Questions? Need to send additional documents? Please contact us through phone at 641-752-7162 or through email at energy.assistance@micaonline.org.

Asistencia de energia:

El programa LIHEAP (Asistencia de Energía) abre el 1 de octubre para los hogares que tienen personas mayores (60 años o más) y/o discapacitadas. También pueden solicitar los hogares que tengan un aviso de desconexión, o que ya hayan sido desconectados.

Todos los demás hogares pueden solicitar del 1 de noviembre al 30 de abril.

Moratoria y Extensiones de 30 Días

Las compañías de servicios públicos no ofrecerán una extensión de servicio de 30 días para solicitar LIHEAP hasta el 1 de noviembre. Si solicita una extensión de 30 días para aplicar a LIHEAP, los 30 días comienzan inmediatamente desde la solicitud. Le conviene solicitar LIHEAP tan pronto como notifique a su proveedor.

El período de moratoria es del 1 de noviembre al 1 de abril.

Por favor, lea lo siguiente antes de presentar la solicitud.

• Las solicitudes en línea no se están aceptando en este momento. Las solicitudes en línea se procesan a través del sistema LEWIS del estado aquí.
• Si tiene un aviso de desconexión o ya le han desconectado la energía: llame o visite la oficina de su condado.

Si ya solicitó LIHEAP y necesita información:

• Tenga en cuenta que el procesamiento de su solicitud de LIHEAP completa puede tardar hasta 30 días. Le enviaremos por correo su carta de determinación después de 30 días.
• Si se aprueba, el pago monetario no está garantizado. Todos los pagos dependen de la disponibilidad de fondos federales.
• Recibimos un alto volumen de solicitudes de asistencia energética, llamadas y correos electrónicos durante la temporada de LIHEAP. Todos los mensajes de voz y correos electrónicos serán respondidos dentro de 2 días hábiles.
• Es posible que necesitemos más documentación para completar su solicitud. Si ese es el caso, nos comunicaremos con usted. Tendrá 30 días para enviar la documentación adicional. Si no la recibimos en 30 días, su solicitud será denegada.
• No complete otra solicitud si ya tiene una en proceso.

¿Preguntas? ¿Necesita enviar documentos adicionales? Comuníquese con nosotros por teléfono al 641-752-7162 o por correo electrónico a energy.assistance@micaonline.org.